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Telo隐私政策
更新日期:2026年5月31日
生效日期:2026年5月31日
本隐私政策由北京晦朔移动科技有限公司(以下简称“我们”)制定,旨在向您说明Telo(以下简称“本应用”)如何处理您的个人信息。Telo是一款专注精英健康的操作系统(Longevity OS),我们深知健康数据对于生命资产管理的价值,致力于通过安全、透明且由AI驱动的洞察服务,助您掌控绝对生命权。
隐私政策概要
- 核心指标:我们经您授权从Apple HealthKit读取HRV、睡眠、心率、活动等数据,用于计算Readiness Score、Recovery、Strain等健康指标。
- 同步与存储:您的健康记录将存储在云端进行多端同步及深度AI分析。我们采用行业标准加密技术保障数据在传输与存储中的安全。
- 权限使用:相机和麦克风权限仅在您主动使用多模态输入(扫描补剂、化验单据或语音记录)时触发;在取得您的AI处理同意后,相关图片或音频会上传至Telo服务端及必要的第三方AI服务商进行结构化提取。
- 无广告:我们绝对不会将您的原始健康指标或AI分析结果用于任何形式的第三方广告投放或营销目的。
- 数据掌控:您可以随时在系统设置中撤回授权,或通过应用内功能清除与您的设备标识符相关联的云端数据。
一、我们收集的信息
为了提供科学的健康洞察、压力负荷(Strain)计算及产品优化,我们可能处理以下信息:
- HealthKit健康数据:经您明确授权后,我们读取心率变异性(HRV)、静息心率(RHR)、睡眠阶段、活动能量、步数等。这些数据用于计算您的14天滚动基线、Readiness Score、Recovery、Strain和趋势摘要。
- 您主动输入的信息:通过文字、语音(音频)或拍照(图片)录入的补剂使用情况、生活变量(如冰浴、断食)、健康事件、症状、化验单据和医学指标(如ApoB、空腹胰岛素)。
- 设备信息:设备型号、系统版本。我们使用基于设备信息的唯一标识符(DeviceID)用于保障服务安全,不收集IMEI、手机号或您的真实身份信息。
核心权限调用说明:
| 权限名称 |
目的 |
调用场景 |
| HealthKit读权限 |
获取生理指标以计算准备度与恢复指数 |
初次设置及每日打开大盘同步数据时 |
| 相机权限 |
识别补剂包装或化验单据 |
点击Omni-Button并选择拍照识别时 |
| 麦克风权限 |
通过语音录制生活变量和干预手段 |
长按Omni-Button进行语音输入时 |
二、我们如何使用信息
- 计算Readiness Score(综合准备度)、Recovery(恢复指数)和Strain(压力负荷)。
- AI健康记录与洞察:在您同意AI处理后,通过云端AI分析您主动输入的文字、音频、图片,以及与该请求直接相关的健康记录内容,用于结构化健康记录、解释生活变量(如饮酒、断食、冰浴)对生理指标的影响,并生成状态简报。
- 多端同步:通过加密通道同步您的资产记录,确保您在更换设备时的数据连续性。
- 提升产品稳定性,进行匿名化的性能监测与故障修复。
三、第三方AI服务与安全
为实现语义理解、视觉识别和健康洞察,我们可能在最小必要范围内接入第三方人工智能(AI)服务商。对于中国境内用户,我们使用DeepSeek、Qwen等国内服务商;对于其他地区用户,我们使用Gemini、OpenAI等全球服务商。
- 发送的数据范围:我们仅会在实现您主动请求的AI功能所必需的范围内,发送您主动上传的文字、音频、图片,以及与本次请求直接相关的健康记录内容。
- 去标识化与非训练用途:在将数据发送至AI服务商前,我们会尽量去除个人身份信息和设备标识符。我们通过协议约束第三方服务商,确保您的数据仅用于当前功能的即时分析处理,不得用于训练其AI模型、广告、营销或与服务无关的目的。
- 同等保护:我们要求第三方AI服务商及其他受托服务供应商提供与我们相同或同等水平的个人信息保护,遵守数据最小化、安全保护和保密义务。
四、数据存储与安全
- 存储机制:您的核心数据存储在具有多重安全防护的云端服务器中。
- 传输加密:所有数据交互均通过HTTPS/TLS协议强加密通道进行,防止中间人窃听。
- 最小必要:我们在处理Omni-Button输入的图像或音频时遵循即刻处理原则,AI识别完成后的原始临时数据将定期清理。
五、第三方服务
为保障应用稳定性与质量统计,我们可能使用Firebase等业内成熟的SDK。我们严格评估其隐私水平,确保其无法获取您的身份信息或原始健康记录。
六、您的权利
作为“身体资产”的拥有者,您拥有绝对掌控权:
- 您可以随时在Health应用内撤回对Telo的HealthKit授权。
- Telo的主要功能需要借助AI处理来提供。如果您不同意相关数据由第三方AI服务商处理,我们将无法为您提供这些核心体验;在您同意前,Telo不会向第三方AI服务商发送您的文字、音频、图片或相关健康记录内容。
- 您可以自行删除时间轴中的特定记录,删除操作将同步至云端。
- 账户注销/数据清除:您可以申请清除关联至该DeviceID的所有云端数据,我们将在核实后依法处理。
七、联系我们
如有任何隐私相关疑问,请通过以下方式联系: